地元は埼玉県ですが、静岡県にある電材会社に就職しました。その会社を退職し埼玉県に戻り小島電機に入社しました。入社のきっかけは、静岡の会社の上司が関東の電材会社なら小島電機が良いと勧めてくれたからです。

営業職に就いてまだ２年目なので商品知識も豊富というわけではありませんから、親しいお客様との会話でも今は世間話がメインになっている段階です。早く商品知識を深めて、仕事の話をメインにした会話ができるようになりたいと思っています。

私はお客様の顔を見ながら会話をしたいので訪問回数を多くするように努めています。ベテラン営業員の方は電話だけでも十分なコミュニケーションができると思いますが、私はまだそのレベルに達していないので、お客様と直に接することが必要だと思っています。

入社当初は何もわかりませんでしたが、先輩方に教えていただき徐々に商品知識が身につくようになりました。商品は多岐にわたり種類も多いので、覚えるのが大変ですが、わからないことは先輩方に聞けばちゃんと教えてもらえるので、かなりやりやすいと感じています。

見積もりなど書類作成業務が多くあるのですが、就業時間内に終わらせねばなりません。それがなかなか難しいときは、全て自分で背負わずに他の方にお任せできることはお願いするようにしています。そうすると、キャパオーバーにならずにすみます。

勤務時間がきっちりしているので遅くまで働くことはありません。営業所の雰囲気は本当に明るく、人間関係で困ることは全くありません。
お客様も、新人社員はまだ商品知識がないことはわかっていらっしゃるので、最初は言われたことをきちんと行うようにすれば大丈夫です。

新人時代は仕事を自分だけで抱え込まずに、わからないことは上司や先輩に聞くことをお薦めします。そうすれば、自分のためになるしお客様のためにもなると思います。